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B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del negocio al consumidor», en inglés).Se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o consumidor final.
B2C es el tipo de operación que realiza una compañía cuando los clientes son muchos y donde se espera un predominio de la dirección de Marketing.
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